SERVICE 04
外国人のお客様への対応サポート
せっかく来てくれたお客様を、言葉の壁で帰さないために。
海外からのお客様は、もう特別な存在ではありません。
対応できるお店とできないお店の差だけが、開いていきます。
For You
こんな方のためのサービスです
外国人のお客様が増えてきたが、メニューや案内が日本語だけ
英語での問い合わせやレビューに、返事ができず放置している
接客のたびに身振り手振りで、お互いに気まずい思いをしている
海外向けに情報発信をしたいが、何から始めればいいか分からない
Includes
できること
- 現場の英語対応の整備メニュー・案内表示・よくあるやりとりの英語化。あなたのお店の言葉遣いに合わせて作ります。
- 英語での接客支援飲食店での支援実績のある提携パートナーとともに、お店に合った対応の形を作ります。
- 問い合わせ・レビュー対応の仕組み英語の問い合わせやレビューへの返信を、無理なく回せる形に整えます。
- 海外向けの情報発信海外のお客様に向けた旅行業を英語で運営してきた経験をもとに、伝わる見せ方をご提案します。
Price
3つのプラン
価格はすべて税込です。どのプランが合うか分からない状態のご相談で構いません。
ライト
55,000円
ヒアリングとオンラインサポートで、「本当に必要な英語は何か」の課題整理から始めるスモールスタート。
スタンダード
220,000円
現場専用の英語マニュアル制作から実地指導まで。英語対応の土台をつくる現場実践プラン。
プレミアム
385,000円〜
複数店舗・部門対応や経営層向け提案まで含めたフルパッケージ。内容により応相談。
FAQ
よくある質問
スタッフは誰も英語が話せませんが大丈夫ですか
大丈夫です。話せなくても回る形(指差しで通じる案内、定型のやりとり、翻訳ツールの使い方)から整えます。
単発でも頼めますか
はい。メニューの英語化だけ、といった単発のご依頼も受け付けます。まずはご相談ください。
After Delivery
詳しく見る
納品後の継続サポートが必要な場合
月1回の相談と困りごとへの対応、小さな改善や手直し。月22,000円(税込)。